Berkisah mengenai Jesper, seorang anak dari keluarga kaya yang malas karena dimanjakan oleh kekayaan orang tuanya sebagai direktur utama kantor pos. Karena merasa kesal dengan tingkah Jesper, orang tua Jesper mengirimnya ke Kota Smeerensburg. Disana, ia diberi misi supaya mengirim sebanyak 6000 surat selama setahun. Selain itu, Jesper juga bertemu dengan Mogens si tukang perahu dan Alva seorang penjual ikan. Suatu hari, Jesper mengunjungi rumah Klaus seorang tukang kayu saat dia akan mengirim surat ke seseorang. Di rumah Klaus, ia menemukan banyak mainan hasil kerajinan tangan. Semenjak itu, Klaus ikut Jesper bekerja dan membagikan mainan kepada seorang anak.

Pada hari berikutnya ternyata sudah tersebar kabar di kalangan anak-anak berita mengenai Klaus. Anak-anak sekitar berpikir bahwa apabila mengirim surat ke Klaus akan diberikan mainan. Hal ini tentu menjadi kesempatan Jesper untuk mengumpulkan surat sebanyak mungkin. Perjalanan memberi mainan ini menjadikan Klaus terkenal di kalangan anak-anak. Bahkan, anak yang tidak bisa menulis memaksakan diri belajar kepada Alva. Pada suatu hari, roda dari kereta rusa Klaus dan Jesper diambil oleh seseorang sehingga tidak dapat berjalan. Hal ini malah menimbulkan anggapan baru bagi anak-anak, bahwa rusa tersebut ajaib karena dapat membawa kereta tanpa menggunakan roda.

Hubungan Klaus dan Jesper menjadi semakin baik, namun mainan yang dikirim kepada anak-anak sudah mulai menipis. Untuk mengatasi masalah ini, Jesper membujuk Klaus supaya membuat banyak mainan baru kembali ketika Natal. Saat membicarakan hal tersebut, Jesper tidak sengaja menemukan ceruk, hiasan kayu dan banyak patung. Benda-benda ini ternyata merupakan wujud rahasia Klaus selama ini membuat mainan. Karena merasa rahasianya telah diketahui, kemudian Klaus mengusir Jesper dari rumahnya.